広島で相続税の申告をはじめ遺言・相続手続・家族信託・任意後見人・争族問題の解決を各種専門家と連携してサポート

あんしん
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0120-37みな-7849なかよく

営業時間:平日 9:00~21:00
※事前予約により、土曜日・日曜日も相談対応

相談事例Q&A

ご相談事例をQ&A形式でご紹介いたします。

よくある質問

.本当に無料ですか?

A.お客様の中には、「何を聞いたらいいのかわからない」という方や「何を依頼したら預金の名義変更が進められるのかが分からない」など、困ってはいるけれどそもそも何を相談したら良いかがわからない方も少なくありません。そんな方が、「こんな状態では相談も出来ない」と考え、どこにも相談できずにいるとまったく手続きが進まなくなってしまうことでしょう。
当相談プラザはまずは無料相談で、何をどうしたら良いのかを知っていただうえで、自分でやった方が良い手続きなのか、専門家に任せたら良い手続きなのかを確認していただけたらと思います。

.無料相談何分まで無料ですか?

A.原則的には、60~90分を想定しています。
90分を過ぎたからといって延長料金を頂戴するようなことはいたしておりませんが、専門家の予定を確保することや他のご相談者様のご予約の兼ね合いもございますので、ご相談内容が複雑で時間内に終わるかご不安な方は予約時にご相談いただけますと幸いです。

.無料相談はいつやっていますか?

A.原則的に平日9:00~21:00にて対応しております。どうしても時間外にしか空いた時間が作れないという方は、事前にご相談いただきますようお願いいたします。可能な範囲でご対応いたします。無料相談の詳細につきましては、無料相談についてのページもご参照ください。

.出張相談に対応していただけますか?

A.出張相談については、当事務所から1時間前後でご訪問できる範囲で対応させていただきます。足が悪くて相談に行くのが難しいお客様などもお気軽にご相談ください。
特に遺言書をご検討されている方で、ご本人様が病院や施設にいる場合などはご訪問での無料相談をさせていただく場合がほとんどです。

.出張相談の費用はかかりますか?

A.出張相談におきましても、初回は無料で対応させていただいております。安心してお問合せ下さい。

.既に手続きを進めている場合でも依頼できますか?

A.既にお客様の方で戸籍などを集められている場合は、資料を確認させていただき、その資料が使える場合はこちらで同じものを収集する必要はありませんので、お手伝いの費用からお値引をさせていただいております。
当プラザでは、料金表が明確に決まっておりますので、財産の0.5~1%などあいまいな料金体系ではありません。この点も、無料相談で内容をご確認させていただければ、柔軟な対応が可能でございます。お気軽にお尋ねください。

 

これらの他にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

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